Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sollten Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen (7.00 - 11.00 Uhr). Es gibt jeden Tag ein kaltes Büffet, sowie ein paar warme Speisen. Zum Mittag- bzw. Abendessen waren wir nicht im Hotel und können somit hierüber keine Bewertung abgeben. Gegenüber vom Hotel gibt es einen kleinen "Eckladen". Hier können Kaltgetränke, Eis und sonstige Kleinigkeiten zu einem moderaten Preis erworben werden. Ebenfalls direkt gegenüber liegen ein paar kleine Restaurants, in denen Sie gut und preislich akzeptabel Essen können. Die Tiefgarage kostet € 18,00 pro Tag. Kostenfreie Parkplätze sind entlang der Straße (gegenüber vom Hotel und in den Seitenstraßen) vorhanden. Die U-Bahn Anbindung (Aiora) erreichen Sie zu Fuß in ca. 10 - 15 min. Die S-Bahn Station Les Arenas liegt in unmittelbarer Nähe (ist allerdings im Aufbau und in der Verbindungsbeschreibung etwas unklar. Hier sollten Sie evtl. erst noch einmal im Hotel genau nach den möglichen Verbindungen in die Innenstadt per S-Bahn, U-Bahn nachfragen). Wir nutzten zur Sicherheit gleich die U-Bahn. Das U-Bahn Ticket kostete für die Hin- und Rückfahrt (Hotel - Zentrum) € 3,40. Das Auto sollten Sie bei einem Altstadtbesuch besser am Hotel stehen lassen. Die Parkhäuser in der Innenstadt sind sehr teuer. Kostenfreie Parkplätze sind (zumindest im August) in der Innenstadt nur schwer zu finden. In der Hotelanlage gibt es einen großen Außenpool, sowie einen kleinen Pool für die ganz kleinen Gäste. Für Familien mit Kleinkindern eignet sich das Hotel sehr gut. Für Familien mit größeren Kindern eher weniger, da es keine "Spielmöglichkeiten" auf dem Hotelgelände gibt. Über einen Hinterausgang gelangen Sie vom Pool direkt zum Strand. Hier können Sie eine Liege bzw. einen Sonnenschirm für je € 3,00 - 4,00 pro Tag anmieten. Der Strand und das Meer ist sehr sauber. An mehreren Strandhütten können Sie sich direkt am Strand Getränke, Eis etc. kaufen.